Borgernes oplæring
Hvad er din holdning til dette udsagn?
Borgerne har modtaget tilstrækkelig oplæring og er fortrolige med de nye procedurer og det tekniske udstyr. Borgerne har adgang til råd og vejledning i hverdagen.
Spørgsmål til refleksion
Findes der en strategi, der sikrer, at borgerne er fortrolige med de nye procedurer, og at de bliver oplært i at bruge det tekniske udstyr?
Er det afklaret, hvem borgerne skal kontakte ved behov for vejledning?
